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Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten

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Helpline EDA


Die Helpline EDA beantwortet als zentrale Anlaufstelle Fragen zu konsularischen Dienstleistungen.

365 Tage im Jahr
rund um die Uhr!

Tel. aus der Schweiz:
0800 24-7-365
Tel. aus dem Ausland:
+41 800 24-7-365

E-mail:  helpline@eda.admin.ch

 vCard Helpline EDA (msg, 49 Kb)

http://www.eda.admin.ch/eda/de/home/serv/form.html Formular Helpline EDA

http://www.eda.admin.ch/eda/de/home/dfa/orgcha/sectio/condir/sercit/hlplne.html.html Helpline EDA

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Kontakt

Wählen Sie in der untenstehenden Auswahl die Rubrik, zu der Sie eine zusätzliche Information oder eine Kontaktmöglichkeit benötigen.

Reiseausweise

Beantragen Sie Ihr neues Reisedokument (Pass oder Identitätskarte) bei der Schweizerischen Vertretung (Botschaft, Generalkonsulat), bei welcher Sie immatrikuliert sind. Der Antrag kann auch elektronisch vorgenommen werden:
http://www.schweizerpass.ch/ www.schweizerpass.ch

Die biometrische Erfassung kann auf Antrag hin auch bei einer anderen Vertretung oder bei einem Passbüro in der Schweiz durchgeführt werden. Bitte stellen Sie Ihr Gesuch bei der Vertretung, bei der Sie immatrikuliert sind. Wird dem Gesuch stattgegeben, so müssen Sie sich mit der gewählten Passstelle (schweizerische Vertretung im Ausland oder kantonales Passbüro in der Schweiz) direkt für einen Termin in Verbindung setzen.

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