Traslado de los servicios consulares

A partir del 1 de abril de 2013 el Centro Consular Regional Andino, adscrito a la Embajada de Suiza en el Perú, se hará cargo de los servicios consulares en los siguientes países:

• Perú
• Bolivia

La reorganización de los servicios en los centros consulares regionales tiene por objeto garantizar un servicio de calidad eficaz y adaptado a las necesidades de las ciudadanas y los ciudadanos suizos en el extranjero.

La reorganización también tiene en cuenta el hecho de que en la actualidad la mayor parte de los asuntos consulares puede llevarse a cabo por correo postal o electrónico. Cada vez son más los ciudadanos suizos que se comunican de este modo con las representaciones suizas en el extranjero. Solo algunos trámites, tales como el registro de los datos biométricos para los documentos de identidad, requieren acudir personalmente.

El traslado de los servicios consulares va acompañado de las siguientes medidas:

• El establecimiento de una Helpline, que presta asistencia telefónica 365 días al año, 24 horas al día, a partir del 1 de mayo de 2012. Tel.: +41 800 24 7 365.
• La  Helpline y sus servicios (it)
• La posibilidad de registrar los datos biométricos para los documentos de identidad en todas las representaciones (embajadas y centros consulares regionales).
• La posibilidad de utilizar aparatos móviles de registro de datos biométricos en el marco de acontecimientos en el extranjero que reúnan a un número importante de suizos.
  Colaboración con otros Estados miembros del espacio Schengen en el ámbito de los visados.